מתג החלפת מצב תצוגה – תצוגת מסמך/תצוגת טופס

  • בחירה בתצוגת טופס מסייעת ללקוח למלא את המסמך במהירות, במיוחד בשימוש בטלפון נייד.
  • ניתן לשנות אפשרויות התצוגה בלחיצת כפתור הן מצד הסוכן והן מצד הלקוח.

מבט מצד סוכן:

 

Screen Shot 2018-05-28 at 12.34.41

מבט מצד חותם:

Screen Shot 2018-05-28 at 13.05.27

הוראות:

* הכלי עובד רק כאשר יוצרים סשן מתבנית מוכנה מראש

** חובה למלא תוויות בעבור תיבות טקסט, סימון ותאריך (לפחות שני תווים בתווית)

  1. עבור ל ׳תבניות׳
  2. צור תבנית חדשה
  3. העלה מסמך
  4. גרור ושחרר תיבות
  5. הוסף תוויות לתיבות (טקסט, סימון ותאריך) על ידי:
    • לחיצה כפולה על תיבה לפתיחת חלון עריכת תיבה.
    • מילוי תווית לתיבה (2 תווים לפחות) אשר תסייע ללקוח להשלים את המידע בצורה הברורה ביותר, לדוגמא: ׳שם פרטי:׳ או ׳מה שמך הפרטי?׳ ולחץ Enter לשמירת השדות.                Screen Shot 2018-05-28 at 12.38.16
  6. הדלק את כפתור ׳אפשר תצוגת טופס׳
  7. תוכל לעבור בין אפשרויות התצוגה בעריכת התבנית על ידי לחיצה על כפתורי ׳טופס׳ ו ׳מסמך׳ בתחתית העמוד, ולראות כיצד השדות יוצגו ללקוח.

סיימנו!

כשהלקוח ייכנס לסשן, יהיה באפשרותו לעבור בין אפשרויות התצוגה לנוחיותו על ידי לחיצה על כפתורי ׳טופס׳ ו ׳מסמך׳.

היכולת החדשה קיימת בסשנים בזמן אמת ובשירות עצמי!